Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y las transacciones comerciales que se realicen a través de nuestra tienda en línea, de conformidad con la legislación mexicana aplicable, en especial la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y el Código de Comercio.

Al navegar en este sitio web o realizar una compra, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí estipulados.

1. Identidad del Titular y Objeto

El presente sitio web y la marca Patitas Coquetas son operados bajo la titularidad de la persona física con actividad empresarial Karen Barragán Chávez (en lo sucesivo, "La Empresa"), con domicilio comercial estipulado en Celaya, Guanajuato, México. El objeto de estos términos es regular la comercialización, confección y envío de ropa y accesorios artesanales para mascotas.

2. Precios, Impuestos y Moneda

Precios Totales: En estricto apego al Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, todos los precios mostrados en el catálogo de nuestra tienda en línea se presentan en montos totales; es decir, ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16% integrado.
Moneda: Todas las transacciones comerciales, exhibición de precios y cobros se realizarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
Costos de Envío: Los gastos de envío se calcularán de manera transparente y se desglosarán en el carrito de compra antes de que el usuario efectúe el pago final.

3. Métodos de Pago y Seguridad Informática

Para garantizar la seguridad de nuestros usuarios, el procesamiento de los pagos se realiza a través de plataformas externas especializadas de primer nivel:

Pasarelas Autorizadas: Se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito y débito a través de Stripe, PayPal y Mercado Pago, así como transferencias electrónicas interbancarias (SPEI).
Deslinde de Datos Bancarios: La Empresa no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de las tarjetas bancarias de los usuarios. Toda la seguridad informática, cifrado de datos y transacciones se delegan por completo a las pasarelas de pago externas mencionadas, deslindando a La Empresa de cualquier vulnerabilidad en dichos sistemas.

4. Disponibilidad de Stock y Cancelaciones

Cancelación por Inventario: Al tratarse de productos de confección artesanal, en caso de que un usuario adquiera una prenda del catálogo general y, por un error involuntario de actualización en el inventario, el material o la prenda ya no se encuentren disponibles, La Empresa se reserva el derecho de cancelar la compra de forma inmediata.
Reembolso Automático: Ante dicho supuesto, se notificará al cliente y se realizará la devolución íntegra de su dinero al mismo medio de pago utilizado, sin que esto genere responsabilidad o penalización alguna para La Empresa.

5. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Protección de Diseños: Todo el contenido de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa: diseños de ropa 100% originales hechos a mano, fotografías, logotipos, textos, elementos gráficos e iconos personalizados estilo crayola, son propiedad exclusiva de Karen Barragán Chávez y la marca Patitas Coquetas.
Prohibición de Copia: Queda estrictamente prohibido a cualquier tercero copiar, reproducir, modificar, distribuir, imitar o revender los productos, imágenes o la identidad visual de la marca sin una autorización previa, expresa y por escrito de su titular. Cualquier violación a estos derechos será perseguida bajo la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

6. Responsabilidad y Uso de los Productos

Uso Seguro: Las prendas y accesorios de Patitas Coquetas están diseñados exclusivamente como artículos de moda y abrigo para mascotas.
Exclusión de Responsabilidad: Es responsabilidad absoluta del propietario de la mascota supervisar el uso de las prendas. La Empresa no se hace responsable bajo ninguna circunstancia si un animal muerde, ingiere, destruye o se lastima a sí mismo o a terceros por el mal uso, descuido o falta de supervisión del dueño con el producto.

7. Jurisdicción y Solución de Controversias

Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia, reclamación o disputa legal derivada de las transacciones comerciales o el uso de este sitio web, tanto el usuario como La Empresa se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

📝 Nota legal interna: Este documento sirve como una base sólida para tus Términos y Condiciones alineados con la legislación mexicana. Quedo a la espera de que me indiques si deseas que procedamos con la redacción del Aviso de Privacidad o de la Política de Reembolso bajo esta misma estructura formal.