Aviso de Privacidad Integral

Patitas Coquetas, con fundamento en los artículos 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad Integral:

1. Identidad y Domicilio del Responsable

La persona física Karen Barragán Chávez (en lo sucesivo, "Patitas Coquetas"), titular de la marca y del sitio web, con domicilio comercial ubicado en [Insertar calle, número, colonia, código postal], Celaya, Guanajuato, México, es la responsable legítima del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

2. Datos Personales Recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente documento, recabaremos las siguientes categorías de datos personales a través de nuestros formularios web y canales oficiales de comunicación:

  • Datos de identificación: Nombre completo.

  • Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono celular (WhatsApp) y dirección física de envío completa (calle, número, colonia, municipio/alcaldía, estado y código postal).

  • Datos específicos de personalización: Medidas anatómicas de la mascota (cuello, pecho, largo, etc.).

🔒 Nota de Seguridad Financiera: Patitas Coquetas no recaba, no almacena ni procesa datos bancarios ni de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Todo proceso de cobranza se delega de forma externa y segura a las pasarelas de pago autorizadas: Stripe, PayPal y Mercado Pago.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:

  • Procesar, validar y dar seguimiento a las compras realizadas en el sitio web.

  • Confeccionar y adaptar las prendas artesanales a las medidas específicas de las mascotas.

  • Gestionar la logística de envío físico de las mercancías a través de empresas de paquetería contratadas.

  • Brindar soporte técnico, aclaraciones y atención al cliente de forma directa por medio de canales digitales como WhatsApp.

Finalidades Secundarias (Opcionales): De manera adicional, utilizaremos su información de contacto para el envío de correos publicitarios, lanzamientos de colecciones de temporada, promociones especiales y boletines informativos. Si usted no desea que sus datos se utilicen para estos fines secundarios, puede manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la dirección señalada en el punto 5.

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales serán compartidos exclusivamente con terceros aliados comerciales con la única finalidad de dar cumplimiento a la relación jurídica del contrato de compraventa:

  • Empresas de Paquetería y Logística: Para realizar la entrega física de los productos en su domicilio.

  • Pasarelas de Pago: Para validar la correcta transacción financiera de su orden.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros ajenos a estas operaciones sin su consentimiento previo, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de atención: [Insertar tu correo electrónico, ej. contacto@karendigitalstudio.com]. La solicitud deberá contener:

  1. Nombre del titular y su cuenta de correo asociada.

  2. Identificación oficial vigente adjunta para acreditar su identidad.

  3. Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles de conformidad con la ley.

6. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra plataforma web (Hostinger) utilizamos cookies y otras tecnologías de análisis digital. Estas herramientas técnicas son necesarias para recordar los artículos seleccionados en el carrito de compras durante su navegación, así como para recopilar datos estadísticos anónimos sobre las visitas al sitio web que nos ayuden a mejorar su experiencia de usuario. Puede deshabilitar la configuración de cookies directamente desde las opciones de seguridad de su navegador de internet.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades comerciales por los productos artesanales que ofrecemos, o por cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación estará disponible para su consulta permanente a través de esta misma sección dentro del sitio web.

Fecha de última actualización: Junio de 2026.

📝 Nota legal interna: Este aviso cumple con la estructura obligatoria de la ley mexicana y te protege ante revisiones del INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).